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銅城熱力公司的“溫暖答卷”
作者:徐明忠    文章來源:銅城熱力營銷稽查部    點擊數:808    更新時間:2018/11/26
        進入冬季的銅城,幾場初雪顯得格外寒冷。

      “一定要將老百姓的冷暖當做自己的事情來辦”,“今冬的工作一定要讓群眾滿意,政府放心,要將群眾的期盼落實到行動上”,“供暖事關民生大事,每個人都不能掉以輕心”。

在銅城熱力公司2018-2019冬季供熱動員會上,新任銅城熱力公司領導班子沒有豪言壯語,只有樸實真誠的語句,用實際行動詮釋著那份心中的目標。9月份枕戈待旦進入倒計時,10月8日注水冷循環,10月25日試供熱,11月1日正式供熱,“溫暖”悄然而至到每個家庭,銅城熱力人踐行了對政府的承諾,落實了對群眾的期盼。

 

       這一切的背后,每個銅城熱力人都在付出辛勤的勞動,“辛苦我一人,溫暖千萬家”是我們恪守的諾言,讓百姓溫暖過冬,是我們的職責所在,更是我們最大的心愿。智慧熱網系統準確下達指令,客服系統與用戶認真溝通,搶維人員和稽查營銷人員深入一線,每天用雙腳丈量工作行程,輾轉于各個小區樓棟,處理用戶各種疑難雜癥,每一個崗位用責任與汗水捍衛運行安全穩定,真誠為用戶服務。當用戶在家中被溫暖包圍時,銅城熱力人也許正屈身于閥門井中,也許正爬行于地溝中,打通熱力樞紐,將暖流送到千家萬戶,讓用戶和冬季有一個溫暖的擁抱。我們在寒冷的冬日里,提升了這座城市的溫度,正是因為熱力人的付出,這個冬天才會暖意融融。

       目前,銅城熱力公司生產運營系統平穩有序,客服服務系統傾聽暢通,營銷稽查系統目標清晰,一切工作都在路上,每個銅城熱力人都正在為冬日里的“溫暖”做一張自己的答卷。

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